Algemene Voorwaarden
Welkom bij Hollandse Pracht Souvenirs. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze webshop en het aangaan van een koopovereenkomst met ons.
-
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Hollandse Pracht Souvenirs, gevestigd te Amsterdam, Nederland.
-
Aanbiedingen en prijzen
Onze prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
-
Bestelling en betaling
Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden. Betaling geschiedt via de door ons aangeboden betaalmethoden.
-
Levering
Wij streven ernaar bestellingen tijdig te leveren. De levertijd is indicatief en kan variëren afhankelijk van de bestemming.
-
Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop te herroepen, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
-
Aansprakelijkheid
Hollandse Pracht Souvenirs is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
-
Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk bij ons te worden gemeld via info@hollandseprachtsouvenirs.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 7 werkdagen af te handelen.
-
Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u bestelt. Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@hollandseprachtsouvenirs.nl of telefonisch via 020 123 4567.